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Éligibilité

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• Vous avez au moins 18 ans
• Vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant
• Vous n'êtes pas interdit d'utiliser le Service en vertu des lois applicables
• Vous n'avez pas été précédemment banni du Service

Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
• Garder les informations de votre compte à jour
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Règles de la communauté

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• Publier du contenu sexuellement explicite, violent ou faisant la promotion d'activités illégales
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Contenu que vous publiez

Vous conservez la propriété du contenu que vous publiez sur Nasib. Cependant, en publiant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevance pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu en relation avec le Service.

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Abonnements et achats

Nasib propose des forfaits d'abonnement (gratuit et Gold) et des achats in-app. En effectuant un achat, vous acceptez ce qui suit :

• Paiement : Vous acceptez de payer tous les frais associés à votre forfait sélectionné. Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance et de manière récurrente via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store.
• Renouvellement automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
• Annulation : Les annulations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous gardez l'accès aux fonctionnalités Gold jusqu'à cette date. L'annulation ne donne pas droit à un remboursement pour la période en cours ou pour une période passée.
• Suppression de l'app ou du compte : Supprimer l'application Nasib ou votre compte Nasib n'annule pas votre abonnement. Vous devez annuler votre abonnement directement via les paramètres de l'app store de votre appareil.
• Remboursements : Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. Nasib ne peut pas traiter directement les remboursements pour les achats effectués via ces plateformes. Pour plus de détails, voir notre Politique de remboursement.
• Transferts entre plateformes : Les transferts d'abonnement entre iOS et Android ne sont pas pris en charge. Si vous changez de plateforme, vous devez annuler sur l'ancienne plateforme et vous réabonner sur la nouvelle.

Articles virtuels et achats en boutique

Nasib propose des articles virtuels via le Dekken (boutique Nasib), incluant mais sans s'y limiter : Dafshé (Boost), Ya Latif (Super Like), Awwal Nazra (Première impression), monnaie virtuelle Dahab (achetée), monnaie virtuelle Njoum (gagnée à partir de cadeaux reçus) et cadeaux virtuels.

En achetant ou en recevant des articles virtuels, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

• Licence, pas propriété : Nasib vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utiliser les articles virtuels au sein du Service. Aucun titre ou intérêt de propriété sur les articles virtuels ne vous est transféré.
• Aucune valeur réelle : Les soldes d'articles virtuels ne constituent pas de valeur monétaire réelle, de valeur stockée ni de monnaie sous quelque forme que ce soit. Ils ne peuvent pas être échangés contre du cash, du cours légal ou un équivalent monétaire.
• Monnaie gagnée (Njoum) : Les Njoum sont gagnés lorsque vous recevez des cadeaux d'autres utilisateurs. Les Njoum peuvent être échangés contre du cash via des fournisseurs de paiement pris en charge (par exemple Whish Money), sous réserve d'un solde minimum, d'une période de détention et d'une vérification. Les Njoum non encaissés sont perdus à la fermeture du compte sans compensation.
• Non remboursables : Tous les achats d'articles virtuels sont définitifs et non remboursables, sauf si la loi applicable l'exige.
• Non transférables : Les articles virtuels ne peuvent pas être transférés, échangés, vendus ni offerts à d'autres comptes. Toute tentative de transférer ou de vendre des articles virtuels en dehors du Service est interdite et peut entraîner la résiliation du compte.
• Fermeture de compte : À la fermeture du compte — qu'elle soit volontaire (suppression de compte) ou involontaire (résiliation par Nasib) — tous les articles virtuels non utilisés sont définitivement perdus sans compensation.
• Droits de modification : Nasib se réserve le droit de gérer, réguler, modifier ou éliminer les articles virtuels à tout moment, avec ou sans préavis. Nous pouvons ajuster les prix, la disponibilité, la fonctionnalité ou le contenu des articles virtuels comme nous le jugeons approprié.
• Achats définitifs : Tous les achats et échanges d'articles virtuels sont définitifs.

Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Notre Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Sécurité

Nous nous engageons pour la sécurité des utilisateurs mais ne pouvons garantir que tous les utilisateurs se comporteront de manière appropriée. Vous êtes responsable de votre propre sécurité lors de vos interactions avec d'autres utilisateurs, y compris lors de rencontres en personne. Consultez notre Centre de sécurité pour des conseils et des règles.

Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu (à l'exclusion du contenu généré par les utilisateurs) sont la propriété de Nasib Inc. et sont protégés par le droit d'auteur, les marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ni créer d'œuvres dérivées d'une partie quelconque du Service sans notre consentement écrit préalable.

Assistant IA (Dalil)

Le Service inclut un assistant de support IA in-app appelé Dalil. Dalil est fourni à titre informatif uniquement et utilise une technologie de modèle de langage tiers. En utilisant Dalil, vous reconnaissez et acceptez que :

• Les réponses de Dalil ne sont pas des conseils juridiques, médicaux, financiers, psychologiques ou relationnels. Considérez-les uniquement comme des informations générales.
• Les réponses de Dalil peuvent être inexactes, incomplètes ou obsolètes. Vérifiez toujours les informations critiques via les canaux officiels (le Centre d'aide, notre page de contact ou les paramètres in-app).
• Ne comptez pas sur Dalil en cas d'urgence. Si vous êtes en danger ou avez besoin d'aide urgente, contactez directement les services d'urgence locaux. Dalil ne peut pas envoyer de l'aide ni agir en votre nom.
• Ne partagez pas d'informations personnelles sensibles avec Dalil — y compris les mots de passe, les numéros de pièces d'identité, les identifiants financiers ou les détails sur d'autres personnes.
• Les messages que vous envoyez à Dalil sont traités par Nasib et ses sous-traitants IA comme décrit dans la Politique de confidentialité. L'historique des conversations est stocké dans notre base de données à des fins de support et d'audit, et est supprimé lorsque vous supprimez votre compte.
• Nasib n'est pas responsable de toute décision, action ou résultat découlant de votre utilisation des réponses de Dalil.
• Nasib peut limiter, suspendre ou désactiver l'accès à Dalil à tout moment, y compris pour la prévention des abus ou pour des raisons opérationnelles.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment pour violation de ces Conditions ou pour toute autre raison à notre discrétion. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'application.

À la suppression du compte :

• Votre profil sera immédiatement retiré du Service
• Vos données seront définitivement supprimées après une période de grâce de 30 jours
• Pendant la période de grâce, vous pouvez réactiver votre compte en vous reconnectant
• Certaines données peuvent être conservées si la loi l'exige

Avis de non-responsabilité

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREURS.

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Loi applicable

Ces Conditions seront régies par les lois du Liban. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Beyrouth, Liban.

Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. Nous vous informerons des changements importants via l'application ou par e-mail. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des changements constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

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