Politique de sécurité des enfants et de prévention du CSAE

L'engagement de Nasib à prévenir l'exploitation et les abus sexuels d'enfants (CSAE) sur notre plateforme

Dernière mise à jour: 2026-04-27

Politique de sécurité des enfants et de prévention du CSAE

Nasib applique une tolérance zéro à l'égard des contenus d'exploitation et d'abus sexuels d'enfants (CSAE), du grooming envers des mineurs, et de toute conduite mettant un mineur en danger. Cette politique décrit les mesures que nous prenons pour empêcher le CSAE sur notre plateforme et notre engagement à réagir sans délai en cas de signalement.

Restriction d'âge

Nasib est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

  • L'âge est vérifié à l'inscription via le numéro de téléphone, une déclaration de date de naissance reconnue par les autorités, et (lorsque collectée) une vérification d'identité.
  • Les comptes qui falsifient leur âge sont bannis de manière permanente dès leur détection. Nous utilisons des heuristiques comportementales et basées sur l'image, en complément de l'âge déclaré, pour identifier les mineurs qui tentent de contourner la barrière d'âge.
  • Nous nous conformons aux lois applicables, notamment la loi libanaise n° 422/2002 sur la protection des mineurs, le PROTECT Act des États-Unis, et les dispositions du Digital Services Act (UE) relatives à la protection des enfants.

Détection de contenu et modération

  • Toutes les photos de profil passent par un pipeline de modération de contenu avant d'être affichées aux autres utilisateurs. Ce pipeline combine la détection automatisée (correspondance de hash CSAM, modèles d'estimation d'âge, classifieurs NSFW) et la révision humaine pour les cas limites.
  • Tous les médias échangés en chat sont analysés en temps réel. Tout contenu correspondant à un hash CSAM connu voit sa livraison bloquée, le compte de l'expéditeur est immédiatement suspendu, et un rapport est transmis à l'autorité compétente.
  • Les photos de profil doivent montrer clairement le visage de l'utilisateur. Les images représentant des mineurs, issues des réseaux sociaux de mineurs, ou échouant à l'estimation d'âge sont rejetées à l'envoi.

Signalement

Tout utilisateur peut signaler un contenu CSAE suspect directement depuis l'application :

  1. Ouvrez le profil ou le chat concerné
  2. Appuyez sur le menu trois-points (⋯)
  3. Sélectionnez Signaler → Mineur / CSAE
  4. Ajoutez des détails si nécessaire

Les signalements marqués CSAE sont escaladés à notre équipe Trust & Safety dans un délai de 2 heures, 24 h/24 et 7 j/7. Les signalements confirmés entraînent la suspension immédiate du compte, le retrait du contenu, et lorsque requis, le renvoi aux autorités.

Vous pouvez également signaler des préoccupations CSAE directement par e-mail à safety@nasib-group.com. Les signalements par e-mail sont examinés sous 24 heures.

Coopération avec les autorités

Les incidents CSAE confirmés sont signalés à :

  • National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) — pour les incidents impliquant des utilisateurs aux États-Unis ou du contenu hébergé sur l'infrastructure américaine
  • Forces de Sécurité Intérieure (ISF) — Bureau de cybercriminalité — pour les incidents impliquant des utilisateurs libanais
  • Équivalents locaux — pour les utilisateurs d'autres juridictions, conformément aux traités d'entraide judiciaire applicables

Nous conservons les preuves conformément aux demandes de conservation applicables et répondons aux demandes légales d'information émanant des autorités compétentes.

Résiliation de compte

Tout compte dont l'implication est confirmée dans :

  • le partage, la demande ou la production de CSAM
  • la sollicitation de mineurs (grooming)
  • la falsification de l'âge pour contourner l'exigence 18+
  • la tentative d'identifier ou de localiser un mineur à des fins d'exploitation

est banni de manière permanente, avec blocage des identifiants d'appareil et de paiement sous-jacents. Nous n'autorisons aucun recours sur les violations CSAE confirmées.

Contact dédié à la sécurité

Pour les requêtes des forces de l'ordre, les renvois NCMEC, les escalades urgentes, ou les contacts presse liés à la sécurité des enfants :

  • E-mail : safety@nasib-group.com
  • Adresse postale : Nasib — Bureau de Sécurité des Enfants, Beyrouth, Liban

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